Die Filteranlage fördert kein Wasser – was tun?

Nach dem Start muss die Pumpe Wasser aus dem Badefass durch den Filter und zurück fördern. Das nennen wir Zirkulation. Diese Anleitung hilft, wenn die Pumpe hörbar läuft, das Wasser aber nicht zirkuliert oder der Wasserfluss deutlich schwächer geworden ist.

Die Blasen der Luftmassage gehören zu einer anderen Funktion. Sie zeigen nicht, ob die Filterpumpe funktioniert.

1. Bei fehlender Zirkulation Pumpe ausschalten

Lassen Sie die Pumpe nicht ohne Wasserförderung weiterlaufen. Schalten Sie auch die Elektroheizung während der Prüfung aus, da sie Wasserfluss benötigt.

2. Ausreichenden Wasserstand prüfen

Die Wasseranschlüsse im Badefass müssen bedeckt sein. Als Richtwert gilt etwa 15 cm unter dem oberen Rand. Füllen Sie bei zu niedrigem Wasserstand nach, bevor Sie erneut starten.

Badefass richtig befüllen

3. Schläuche kontrollieren

Prüfen Sie die beiden Schläuche zwischen Badefass und Filteranlage. Blockiert ein scharfer Knick den Wasserfluss? Ist ein Schlauch eingeklemmt? Kontrollieren Sie den richtigen Sitz und ob das Wasser ungehindert durchfließen kann.

Wenn Sie gerade den Filter gereinigt haben, prüfen Sie vor dem Start, ob Deckel, Schläuche und Verbindungen wieder montiert sind.

4. Nach Befüllung oder Reinigung entlüften

Nach dem Entleeren des Systems oder Öffnen des Filters kann Luft zurückbleiben. Lassen Sie sie am kleinen grauen Entlüftungsventil des Standardfilters ab: vorsichtig öffnen, Luft entweichen lassen und schließen, sobald Wasser austritt.

Sieht Ihr Filter anders aus? Senden Sie uns ein Foto. Wir helfen Ihnen, das richtige Ventil zu finden.

Filteranlage nach der Befüllung starten

5. Bei nachlassender Zirkulation Filterbälle prüfen

Wenn die Anlage zuvor funktioniert hat und die Zirkulation nach und nach schwächer geworden ist, müssen möglicherweise die Filterbälle gereinigt werden. Verschmutzte Filterbälle erschweren den Wasserfluss. Schalten Sie die Anlage aus und trennen Sie sie vom Strom, bevor Sie den Filter öffnen.

Filterbälle reinigen oder wechseln

Wenn die Kontrollen nicht helfen

Wenn alles montiert und das Badefass gefüllt ist, können Sie die Anlage nach der Startanleitung erneut testen. Zirkuliert weiterhin kein Wasser, schalten Sie sie aus und kontaktieren Sie uns. Wiederholen Sie die Startversuche nicht fortlaufend.

Senden Sie Bestellnummer, ein Foto der gesamten Filteranlage mit beiden Schläuchen und möglichst ein kurzes Video. Teilen Sie uns mit, ob das Problem nach Befüllung, Reinigung oder allmählich während der Nutzung auftrat. So finden wir den richtigen nächsten Schritt.

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